Статья:

Почему ответ на сообщение на портале «Наш город» не поступил в установленные сроки?

Если ответа еще нет:

Сожалеем, что вы не получили ответ вовремя. Срок ожидания по правилам проекта не должен превышать 8 рабочих дней. Каждое его нарушение фиксируется и находится на постоянном контроле. На портале будет указано, что ответ дан с опозданием. Просим дождаться реакции на ваше сообщение.

Служба техподдержки портала «Наш город» помогает только с техническими вопросами. Мы не передаем обращения в органы власти и не можем повлиять на сроки их рассмотрения.

Если ответ уже предоставлен:

Сожалеем, что исполнитель нарушил сроки предоставления ответа и не подготовил его вовремя. Срок ожидания по правилам проекта не должен превышать 8 рабочих дней. Каждое нарушение сроков фиксируется и находится на постоянном контроле. На портале указано, что ответ дан с опозданием. 

Служба технической поддержки портала «Наш город» помогает только с техническими проблемами. Мы не передаем обращения в органы власти и не можем повлиять на сроки их рассмотрения.

Ответ не найден

Ответ не найден

Ответ не найден