Для восстановления доступа к проекту «Наш город» используйте учетную запись mos.ru, так как вход на портал осуществляется именно через нее:

1. Перейдите на портал mos.ru -> авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Откройте раздел «Профиль» и нажмите кнопку «Изменить».
3. Установите новый пароль и сохраните изменения.

Если вы не помните текущий пароль и не можете войти в личный кабинет, воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» на странице входа mos.ru и следуйте подсказкам системы.

После смены пароля попробуйте снова войти на проект «Наш город» с обновленными данными.

При входе с обновленными данными рекомендуется сохранить пароль в браузере или приложении и использовать только учетные данные от mos.ru.

Если ошибка повторяется, ответным письмом пришлите нам скриншот экрана с сообщением об ошибке, модель устройства и версию операционной системы — это поможет специалистам быстрее разобраться в ситуации.

Чтобы восстановить пароль в проекте «Наш город»:

1. Авторизуйтесь на портале mos.ru.
2. Откройте раздел «Профиль».
3. Нажмите кнопку «Изменить».
4. Установите новый пароль и сохраните изменения.

После смены пароля попробуйте снова войти на портал «Наш город» с обновленными данными. Сохраните пароль в браузере или приложении и используйте учетные данные от портала mos.ru.

Если вы не помните текущий пароль для входа в личный кабинет на портале mos.ru, воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» на странице входа и следуйте подсказкам системы.

Подробнее можно узнать в разделе «Часто задаваемые вопросы» на портале «Наш город». 

РЕЧЕВОЙ МОДУЛЬ: Чтобы восстановить пароль в проекте «Наш город»:

1. Авторизуйтесь на портале mos.ru (мос точка ру).
2. Откройте раздел Профиль -> Безопасность.
3. Нажмите кнопку «Изменить».
4. Установите новый пароль и сохраните изменения.

После смены пароля попробуйте снова войти на портал «Наш город» с обновлёнными данными. Сохраните пароль в браузере или приложении и используйте учётные данные от портала mos.ru (мос точка ру).

Если вы не помните текущий пароль для входа в личный кабинет на портале mos.ru (мос точка ру), воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» на странице входа и следуйте подсказкам системы.

ОТПРАВИТЬ В ЧАТ: Чтобы восстановить пароль в проекте «Наш город»:

1. Авторизуйтесь на портале mos.ru.
2. Откройте раздел «Профиль».
3. Нажмите кнопку «Изменить».
4. Установите новый пароль и сохраните изменения.

После смены пароля попробуйте снова войти на портал «Наш город» с обновленными данными. Сохраните пароль в браузере или приложении и используйте учетные данные от портала mos.ru.

Если вы не помните текущий пароль для входа в личный кабинет на портале mos.ru, воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» на странице входа и следуйте подсказкам системы.

Подробнее можно узнать в разделе «Часто задаваемые вопросы» на портале «Наш город».