Отображение карты города и выбор места могут работать неправильно из-за особенностей браузера и операционной системы.

Чтобы решить проблему, выполните следующие шаги: 

— откройте сервис в другом браузере (например, Яндекс.Браузер);
— обновите страницу с очисткой кэша (нажмите Ctrl + F5).

Если эти шаги не помогли, пожалуйста, пришлите в ответном письме:

— подробное описание проблемы и ваши действия (что вы делали, пошагово);
— скриншот с ошибкой

На портале «Наш город» карта города и выбор места могут работать неправильно из-за особенностей браузера и операционной системы.

Чтобы исправить некорректное отображение карты города и места на портале «Наш город», нужно:

1. Открыть страницу в другом браузере, например, в Яндекс.Браузере.
2. Нажать Ctrl + F5 для очистки кэша.
3. Если ситуация не изменилась, обратитесь в техническую поддержку портала «Наш город».

РЕЧЕВОЙ МОДУЛЬ: Если на портале «Наш Город» карта отображается некорректно или не получается выбрать место на карте выполните следующие шаги:

1. Откройте сервис в другом браузере (например, Яндекс Браузере).
2. Обновите страницу с очисткой кэша — для этого нажмите Ctrl + F5 [КОнтрол эф пять].

ВОЗРАЖЕНИЕ: Пользователь выполнил все шаги, но устранить неполадку не получилось.

РЕЧЕВОЙ МОДУЛЬ: Если у пользователя не получилось самостоятельно устранить неполадку, обратитесь в техническую поддержку портала «Наш город»:

1. Перейдите в раздел «Техническая поддержка» внизу страницы.
2. Выберите тип проблемы.
3. Введите фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты.
4. Подробно опишите проблему: пошагово укажите, какие действия вы выполняли.
5. Прикрепите скриншот с ошибкой.

На портале «Наш город» карта города и выбор места могут работать неправильно из-за особенностей браузера и операционной системы.

Чтобы исправить некорректное отображение карты города и места на портале «Наш город», нужно:

1. Открыть страницу в другом браузере, например, в Яндекс.Браузере.
2. Нажать Ctrl + F5 для очистки кэша.
3. Если ситуация не изменилась, обратитесь в техническую поддержку портала «Наш город».