Если у вас не получается указать координаты объекта / места проблемы на карте, необходимо прислать в ответном письме следующую информацию:
- Координаты объекта / места проблемы и указать точный адрес / ближайший адрес к месту обнаруженной проблемы.
- Приложить скриншот экрана с отображением карты и формы.
- Описать последовательность действий при попытке указать координаты объекта на карте.
Если в проекте «Наш город» у вас не получается указать координаты объекта на карте, оформите обращение на портале в разделе «Техподдержка» или в мобильном приложении в разделе «Еще», указав:
- координаты объекта и точный адрес или ближайший адрес к месту обнаруженной проблемы;
- описание последовательности действий при попытке установить координаты объекта на карте;
- скриншот экрана с изображением карты.
РЕЧЕВОЙ МОДУЛЬ: Если у вас не получается указать координаты объекта на карте, обратитесь в техническую поддержку: на портале «Наш город»: gorod.mos.ru (город точка мос точка ру) перейдите в раздел «Техподдержка» внизу страницы или в мобильном приложении откройте раздел «Ещё».
В обращении укажите:
- Координаты объекта или места проблемы, а также точный или ближайший адрес к месту обнаруженной проблемы.
- Выбранную тему обращения.
- Описание последовательности ваших действий при попытке указать координаты объекта на карте.
- Скриншот экрана с изображением карты.
Если в проекте «Наш город» у вас не получается указать координаты объекта на карте, оформите обращение на портале в разделе «Техподдержка» или в мобильном приложении в разделе «Еще», указав:
- координаты объекта и точный адрес или ближайший адрес к месту обнаруженной проблемы;
- описание последовательности действий при попытке установить координаты объекта на карте;
- скриншот экрана с изображением карты.